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이루다마케팅의 Pick을 받은 한 주간의 이슈를 알아보는 시간! 오늘은 친구톡 / 네이버-컬리 / 스레드 광고 / 뷰티 캐릭터 마케팅 / 중국 공장직구 소식을 준비했어요. 어떤 내용인지 함께 살펴볼까요?👀

 

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💡카카오톡, '친구톡' 개편 논란

 

카카오톡 ‘친구톡’ 서비스 개편 소식에 업계가 술렁이고 있어요. 채널 친구 추가를 하지 않아도, 과거에 통합 마케팅 수신 동의를 했다면 광고성 메시지를 받을 수 있게 된 건데요.

 

카카오 측은 "광고 수신에 동의한 이용자에게만 발송된다"라고 강조하며 문제없다는 입장을 보였어요. 하지만 사단법인 특수유형부가통신 메시징사업자협회는 친구톡이 일반 문자와 달리 이용자 데이터 비용이 발생할 수 있고, 광고성 스팸 메시지가 크게 증가시킬 수 있다는 점을 우려했죠.

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이에 대해 카카오 관계자는 "사업자는 이용자로부터 반드시 사전에 명시적 동의를 확보해야 하고, ‘정보통신망법과 카카오톡 채널 운영 정책을 엄격히 준수하는 사업자’로 엄격히 제한하고 있다”고 설명했어요.

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친구 추가 안 했는데 광고가?···카카오톡 ‘친구톡’ 개편 논란

 

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💡네이버-컬리 제휴

 

신선식품 전문업체 ‘컬리’와 플랫폼 거대 기업 ’네이버’가 손을 잡으면서 ‘제3자(3P) 배송’ 협력까지 확대될지 관심이 모이고 있어요.

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네이버플러스 스토어에 공식 입점하는 컬리는 신선식품 판매와 퀵커머스 등 전방위 협업을 준비 중인데요. 이번 제휴로 네이버는 최대 약점이었던 신선식품을 강화하고, 컬리는 고객 기반을 확대할 것으로 보여요.

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업계에서는 컬리의 물류·배송 시스템을 활용한 ‘3P 배송’ 지원 가능성도 점치고 있어요. 스토어 입점사들도 조건에 따라 컬리의 새벽배송 서비스로 함께 배송하는 방식이죠. 빠른 배송이 플랫폼 경쟁력의 핵심이 된 만큼, 물류·배송 시너지를 우선 검토할 것이란 관측이에요.

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다만 업계에서는 컬리-네이버 동맹만으로 쿠팡에 대응하기는 역부족이라는 전망도 나오고 있어요.

 

컬리-네이버 제휴, ‘제3자 배송’으로 시너지 확대될까

 

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💡메타, 스레드에 광고 도입

 

지난 23일 메타가 전 세계 모든 기업에 자사 SNS ‘스레드’ 광고를 개방한다고 밝혔어요.

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이는 스레드를 출시한 지 21개월 만으로, 메타는 지난 1월부터 일부 미국과 일본 기업을 대상으로 초기 광고 테스트를 진행​해왔어요. 이번에 이를 전면 확대​하기로 한 거죠.

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특히 이번 광고 확대는 미국과 중국 간 무역 전쟁으로 긴장감이 고조되는 가운데 나왔는데요. 이를 계기로 시장분석기관은 중국 전자상거래 업체들의 광고 지출이 줄 수 있어, 메타의 온라인 광고 매출이 올해 최대 70억 달러(약 10조 원) 감소할 것으로 예상하고 있어요.

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현재 마크 저커버그 메타 CEO는 “스레드가 앞으로 몇 년 안에 선도적인 토론 플랫폼으로 자리 잡고, 이용자 수도 10억 명을 넘을 것”이라고 빠른 성장을 전망했죠. 하지만 메타의 최고재무책임자(CFO) 수잔 리는 “스레드 광고 도입은 점진적으로 이뤄질 전망이며, 올해 큰 성장의 동인이 될 것으로 보이진 않는다”라고 말했습니다.

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메타,스레드에 광고 본격 도입···전 세계 기업에 개방

 

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💡뷰티업계, ‘캐릭터 마케팅’ 바람

 

최근 뷰티업계에서 캐릭터 마케팅이 주목받고 있어요. 귀엽고 친근한 캐릭터를 제품에 접목해 감성적 소비를 이끌어내고, 브랜드 철학까지 자연스럽게 전달하려는 전략이죠.

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한국콘텐츠진흥원의 ‘2024 캐릭터 이용자 조사’에 따르면 캐릭터가 제품 구매에 영향을 미친다는 응답이 68.7%에 달했어요. 특히 여성과 2040세대에서 높은 영향력을 보였죠. 이에 궁중비책, 메디큐브, 이니스프리, 클리오 등 다양한 뷰티 브랜드들이 캐릭터 협업을 통해 팬덤 중심의 마케팅을 확장하고 있어요.

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캐릭터와의 협업은 단순한 외형 변화를 넘어, 브랜드와 소비자 간 정서적 유대를 형성하는 중요한 수단으로 자리매김하고 있습니다.

 

‘귀여움에 진심’ 캐릭터 마케팅 바람…화장품업계에 새 활력

 

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💡중국 ‘공장직구’ 마케팅 확산

 

최근 중국 인플루언서들이 “유명 브랜드 제품을 현지 공장에서 저렴하게 구매할 수 있다”고 홍보하는 영상이 SNS를 통해 확산되고 있어요. 최근 미국이 중국에 대해 최대 145% 추가 관세를 우회하는 수단으로서 주목을 받게 된 건데요.

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SNS 상에 룰루레몬 요가복을 5달러에 살 수 있다는 광고나, 나이키 제품 직판 영상 등이 등장한 건데요. 일부 영상에서는 공장 내부 모습과 웹사이트, 연락처까지 공유하기도 했어요. 다만 해당 제품들의 진품 여부가 확인되지는 않았죠.

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이에 중국 당국은 단속에 나서기로 했으며 “OEM을 가장한 허위 마케팅, 상표권 침해 및 위조 행위에 대한 단서를 신속히 수집하고, 조사 및 처리에 나설 것”이라고 밝혔어요. 또 “중국 OEM 기업들은 지식재산권 보호를 매우 중시하며, 주문 계약 조건에 따라 제품을 생산·출하하고 있다”고 강조했어요.

 

중국 인플루언서 '공장 직구' 마케팅 확산에…당국 "단속 나설 것"